Soft Power Skills
For Sales
Comunicación
Influencia y Persuasión
Creatividad y Curiosidad
Inteligencia Emocional
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¿Cree que un equipo comercial que pueda comunicar de manera efectiva el valor de su producto, solución o servicio, ser persuasivo e influir en los clientes, ser curioso para resolver problemas y presentar opciones de manera creativa, y además mostrar empatía y demostrar una alta confianza individual, tendría más éxito en sus ventas?
¡Felicidades!
Nuestro programa será de gran ayuda para alcanzar sus objetivos. Acá le presentamos los módulos del programa.
Comunicación
Persuasiva
Al finalizar, habrá aprendido a:
- Construir mensajes memorables basados en el poder y arte del Storytelling.
- Transmitir mensajes claros, concisos, relevantes y que captan la atención de la audiencia.
- Articular valor y diferenciación para motivar la decisión.
18 Módulos.
Se desarrolla un caso práctico durante todo el programa, donde se aplicará cada concepto aprendido.
Resolución de Problemas
Al finalizar, habrá aprendido a:
- Aprovechar el poder de la empatía para tener mejor comprensión del cliente y descubrir nuevas necesidades.
- Ampliar y mejorar la definición del problema y generar soluciones creativas.
- Prototipar y Mejorar Iterativamente proceso de ventas.
10 Módulos.
Se desarrolla un caso práctico durante todo el programa, donde se aplicará cada concepto aprendido.
Influencia &
Persuasión
Al finalizar, habrá aprendido a:
- Tener una mayor comprensión del comportamiento del cliente.
- Fortalecer las relaciones con los clientes.
- Aumentar de las tasas de cierre.
12 Módulos.
Se desarrolla un caso práctico durante todo el programa, donde se aplicará cada concepto aprendido.
Inteligencia
Emocional
Al finalizar, habrá aprendido a:
- Alcanzar una mejor auto-conciencia y control emocional.
- Lograr la aceptación de las emociones presentes sin juzgarlas.
- Nutrirse con emociones positivas para una toma de decisiones mas conscientes.
- Transformar el conocimiento y experiencia en hábitos duraderos.
Liderazgo Consciente
5 Módulos.
Basado en el modelo de Liderazgo Consciente I-RAIN
Se desarrolla un caso práctico durante todo el programa, donde se aplicara cada concepto aprendido.
9 Beneficios de Entrenar a los Vendedores en Soft Skills para Mejorar la Productividad y su Capacidad de Influencia
1.Mejora de la Comunicación y las Relaciones
Lss soft skills como la comunicación efectiva, la escucha activa y la empatía permiten a los vendedores construir relaciones sólidas con los clientes, comprender mejor sus necesidades y generar confianza.
2. Aumento de la Persuasión e Influencia
Desarrollar habilidades como la persuasión y la influencia éticamente sólidas permite a los vendedores presentar sus productos o servicios de manera más convincente, guiando a los clientes hacia decisiones de compra positivas.
3. Manejo efectivo de objeciones
Los soft skills equipan a los vendedores para abordar las objeciones de los clientes con calma, profesionalismo y empatía,convirtiéndolas en oportunidades para fortalecer la relación y cerrar la venta.
4. Resolución de problemas y pensamiento crítico
Los soft skills permiten a los vendedores identificar y resolver problemas de manera creativa, adaptándose a las necesidades y desafíos específicos de cada cliente.
5. Mejora del trabajo en equipo y la colaboración
La capacidad de colaborar efectivamente con colegas y departamentos internos es esencial para el éxito de las ventas,impulsando la eficiencia y la productividad general.
6. Mayor adaptabilidad y manejo del estrés
Los soft skills como la inteligencia emocional y la resiliencia ayudan a los vendedores a manejar el estrés, adaptarse a situaciones cambiantes y mantener una actitud positiva frente a los desafíos.
7. Mejora de la automotivación y el compromiso
Desarrollar habilidades como la autoconciencia y la autorregulación permite a los vendedores mantener una alta motivación, compromiso y enfoque en el logro de sus objetivos.
8. Mayor retención de empleados
Los empleados que se sienten valorados e invertidos en su desarrollo profesional son más propensos a permanecer en la empresa, reduciendo la rotación y los costos asociados.
9. Mejora de la imagen de la empresa
Un equipo de ventas con sólidas soft skills representa positivamente a la empresa, generando confianza y fidelidad entre los clientes.
Transforma la incertidumbre en confianza y la confianza en crecimiento.
Let’s Chat!
¿Sabías que un estudio realizado por investigadores de MIT Sloan encontró un retorno de la inversión del 250% en ocho meses para las empresas que brindaron capacitación en habilidades blandas?
La capacitación aumentó la productividad y empoderó a los empleados, lo que sugiere beneficios significativos tanto para los empleadores como para los empleados.
